Comcast está ofreciendo 2 meses de Internet gratis a través de su programa Internet Essentials

(Foto por Santiago Cabezas / Creative Commons)

Nota de la editora: Este artículo fue originalmente publicado en inglés por Paige Gross para Technical.ly Philly. Fue traducido por Diana Cristancho y editado por Zari Tarazona para Kensington Voice.

Actualizado 16/3/2020: Durante los próximos 60 días, Comcast también ha ofrecido su Wi-Fi Xfinity gratis para uso público. También, ha hecho una pausa a su plan de datos, para que todos puedan tener acceso a los datos ilimitados. La empresa dijo que no desconectará Internet para sus clientes durante este momento, y tampoco no dará cargos por retraso.

Para ayudar que las familias de bajos recursos se queden conectadas a la información sobre la pandemia del coronavirus, Comcast está dando dos meses de servicios de Internet gratis por su programa Internet Essentials. El programa será disponible para casas elegibles que apliquen empezando el lunes, 16 de marzo.

La empresa de telecomunicaciones dijo también que incrementará la velocidad del programa a descargas de 25 mbps, y también a cargas de 3 mbps para todos los nuevos clientes y clientes existentes del programa Internet Essentials.

Internet Essentials es un programa que ofrece servicios a una variedad de comunidades, incluyendo familias de bajos recursos, veteranos y gente con discapacidades. El programa ofrece un plan de Internet mensual que cuesta $10, y la opción de comprar una computadora a $150.

Después de que los nuevos clientes apliquen, recibirán una caja gratis para auto-instalar el programa. También recibirán un router de Wi-Fi. Los nuevos clientes recibirán dos meses de servicio gratis. Tendrán la opción anular el programa cuando quieran, según Comcast.

Los que aplican (empezando el lunes) se moverán por el proceso de cualificación si son elegibles para programas públicos de asistencia como National School Lunch Program, Housing Assistance, Medicaid, SNAP, SSI y otros. Los candidatos prospectivos no pueden tener una deuda a Comcast que tenga menos de un año. También, los candidatos no pueden haber sido suscrito al Internet de Comcast en los 90 días pasados.

Si reciben aprobación, las casas recibirán sus cajas en siete a 10 días laborales, dijo Comcast. 

Erica Windisch, la cofundadora de IOpipe, instó que Comcast abra su Wi-Fi público para ayudar a las miles de familias y niños de escuela que tal vez necesiten acceso en las próximas semanas para trabajar de casa o hacer tareas virtuales.

“Parece un proceso de ‘inscribirse y esperar’ con una instalación,” Windisch dijo a Technical.ly por mensaje directo de Twitter. “No es claro que este programa sea disponible a la gente sin hogar, ni la gente que no tiene estabilidad de vivienda.”


Traductora: Diana Cristancho / Editora: Zari Tarazona / Diseñadora: Jillian Bauer-Reese

Kensington Voice es una de las más de 20 organizaciones de noticias que producen Broke in Philly, un proyecto colaborativo de reportaje sobre mobilidad económica. Lea más en brokeinphilly.org o sígalo en Twitter en @BrokeInPhilly.

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